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Training bei Staples

Weiterbildung und Förderung der Mitarbeiter sichern die Zukunft eines Unternehmens.

Unsere Marktteams sind dabei der Schlüssel zum Erfolg und garantieren den hohen Serviceanspruch des Unternehmens und setzen ihn in den Märkten um.
In der Kommunikation mit unseren Kunden stellen sie das täglich unter Beweis.

Wir sind davon überzeugt, dass nur erstklassig ausgebildete Führungskräfte und Mitarbeiter den überdurchschnittlichen Service bieten können, den der Kunde heute erwartet, und der uns weltweit zu dem führenden Büroartikelanbieter gemacht hat.

Training bei STAPLES heisst deshalb:

•  detaillierte Einarbeitung für alle Mitarbeiter "on the job"

•  spezifische Einarbeitungsprogramme für Führungskräfte

•  interne Schulungen und Coachings für das Marktmanagement

•  umfangreiche Schulungen für die Marktteams und die Zentralmitarbeiter wie z.B.

          Produkt- und Sortimentsschulungen
          Verkaufstrainings
          Beschwerdemanagement
          Mitarbeiterführung

•  "Train The Trainer"-Ausbildung, um als interner Trainer Produktinformationen, Systemschulungen u.ä. Inhalte an Kollegen weiterzuvermitteln

•  regelmäßige Ermittlung von Führungskräften aus den eigenen Reihen

•  Trainingswoche in einem Markt für alle neuen Zentralmitarbeiter zum Start bei Staples


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